Snel antwoord
Veelgestelde vragen
De vragen die we het vaakst krijgen, met een helder antwoord.
Staat je vraag er niet tussen? Onze klantenservice helpt je graag verder.
Veelgestelde vragen
Waar koop ik Klarven-producten?
Onze producten koop je via bol.com. Deze site laat het assortiment zien en verzorgt de service, garantie en klachtafhandeling.
Kan ik hier direct bestellen?
Nee, bestellen doe je via bol.com. Hier vind je productinformatie en al onze klantenservice op een plek.
Hoeveel garantie zit er op mijn product?
Op al onze producten geldt 1 jaar Klarven-garantie, bovenop je wettelijke rechten.
Hoe lang heb ik om te retourneren?
Je hebt 30 dagen om te retourneren. Dat regel je via je bol.com-account.
Hoe neem ik contact op?
Via de klantenservice-pagina vul je het contactformulier in. Je krijgt doorgaans binnen 1 werkdag antwoord.
Hoe dien ik een klacht in?
Gebruik de pagina Klacht indienen. We nemen elke klacht serieus en reageren snel.